Что включается:- Уточнение задач бизнеса
 - Анализ рынка и конкурентной среды
 - Интервью с потребителями (глубинные разговоры, реальные инсайты)
 - Сегментация и описание целевых персонажей (их потребности, барьеры, триггеры)
 - Определение актуальных трендов
 - Формирование позиционирования бренда: что мы, для кого и зачем
 
Только после этого рождается чёткий смысл упаковки — какой образ она должна нести, какие эмоции вызывать и какую роль играть в жизни потребителя.
Итог этого этапа — стратегический бриф для дизайна.
Он отвечает на ключевые вопросы:
- Какую идею должен передавать дизайн?
 - В чём преимущество бренда / продукта?
 - Какие категорийные коды существуют и что можно нарушить?
 - Откуда и на что мы хотим переключить внимание потребителя?
 
Даже если стратегия не входит в объём проекта — эти вопросы обязательны для любого дизайна. Без них упаковка — просто форма без смысла.
Результат:
- Ясное понимание ЦА и точек контакта
 - Стратегический смысл продукта
 - Чёткий бриф, на который опирается визуальная работа