комплекс мероприятий, направленных на создание уникального образа продукта или услуги в глазах потребителя. Чтобы этот образ был действительно уникальным и привлекательным для целевой аудитории, необходимо понимать, какие тенденции существуют на рынке, какие потребности у потенциальных клиентов и какие конкуренты уже присутствуют на рынке.

Исследование и анализ рынков играют ключевую роль в процессе разработки стратегии бренда и его будущего продвижения

Анализ рынков и исследование потребителей: факты вместо догадок

Брендинг

Исследование рынка позволяет получить полную картину о текущем состоянии отрасли, выявить основные тренды и направления развития. Анализ конкурентной среды дает возможность определить преимущества и недостатки конкурирующих компаний, а также найти новые ниши для своего бренда.

Проведение маркетинговых исследований помогает определить потребности целевой аудитории и создать продукт или услугу, которая будет максимально соответствовать этим потребностям.

Лаборатория стратегического брендинга deepUp проводит количественные и качественные онлайн-исследования, онлайн-панели для B2C и B2B. Наши специалисты соберут полную информацию о том, что происходит на рынке, проанализируют результаты и предоставят отчет о проделанной работе. В результате вы получите инсайты, которые станут основой создания стратегии бренда.

deepUP проводит количественные и качественные исследования, деск ресерчи в процессе разработки стратегии бренда и его будущего продвижения

Стоимость проведения исследований

Деск рисеч

варьируется в зависимости от выбранных методов, специфики рынка и других факторов. Цена на маркетинговое исследование и анализ рынков в deepUp начинается от 150 000 руб

от 200 000 руб

Качественные исследования

Глубинные интервью, Кастдевы (customer development), Аудит силы бренда (Brand Strength Audit).

от 200 000 руб

Количественные исследования

Онлайн опросы, телефонные опросы, опрос через он-лайн панели, тестирование названий, тестирование идей бренда (концепций), тестирование рекламы (креатива), Brand Health Tracking.

от 150 000 руб

Обсудить проект с нашим консультантом

систематический процесс сбора, анализа и представления информации для принятия решений в сфере маркетинга. Включает изучение рынка, конкурентов, потребителей и продуктов для определения стратегии продвижения товаров или услуг.

Вводная иформация

Что такое маркетинговое исследование

Маркетинговое исследование

Маркетинговые исследования могут проводиться как внутри компании (in-house), так и с привлечением внешних специалистов (outsourcing). Внутренние исследования обычно проводятся сотрудниками отдела маркетинга или специализированными подразделениями компании. Внешние исследования выполняются сторонними организациями, такими как исследовательские агентства или консалтинговые фирмы.

Основная цель маркетинговых исследований заключается в получении достоверной информации о рынке и потребителях для разработки эффективной стратегии продвижения продукта или услуги. Включает

аудит бренда или компании

анализ спроса на продукт

определение целевой аудитории

определение глубинных потребностей

оценку и анализ конкурентной среды и т. д.

Маркетинговые исследования являются неотъемлемой частью любого бизнеса, поскольку позволяют принимать обоснованные решения на основе объективной информации. Они помогают компаниям лучше понимать своих клиентов, конкурентов и рынок в целом, что позволяет им разрабатывать более эффективные стратегии продвижения товаров или услуг.

Процесс проведения маркетингового исследования состоит из нескольких этапов

Определение целей и задач исследования

На этом этапе определяются цели и задачи исследования, которые должны быть достигнуты в результате его проведения

Выбор методологии исследования

Методология исследования определяет способы сбора данных и методы их анализа

Сбор данных

Данные собираются путем опросов, интервью, фокус-групп, наблюдений и других методов

Анализ данных

Полученные данные анализируются с помощью статистических методов и инструментов визуализации

Подготовка отчета

Отчет содержит результаты анализа данных и рекомендации по дальнейшим действиям

Волга Айс

Разработка портфельной стратегии и 5 новых брендов

Creamzy

Как создать бренд мороженого для индивидуалистов?

Наши кейсы

Илим

Как создать современный массовый бренд, используя силу и известность компании?

Обниму-у

Создаем новый федеральный бренд молочных продуктов

Типы маркетинговых исследований

Существует два основных типа маркетинговых исследований: количественные и качественные.

Лаборатория стратегического брендинга deepUp проводит оба вида исследований и готова помочь вашему бизнесу понять, как строить бизнес-стратегию.

Выбор между количественными и качественными исследованиями зависит от целей и задач проекта. Если нужно получить точные данные о поведении потребителей или эффективности маркетинговой кампании, то лучше использовать количественные методы.

Если же требуется глубокое понимание мотивации клиентов или создание новых продуктов или услуг, то стоит обратиться к качественным методам.

Количественные исследования

Количественные исследования основаны на сборе и анализе больших объемов данных. Они используются для получения точных и объективных результатов. Количественные исследования часто проводятся с использованием:

опросов
анкетирования
анализа данных

Этот тип исследований позволяет получить конкретные ответы на вопросы, связанные с поведением потребителей, предпочтениями брендов и другими аспектами маркетинга. Они используются для изучения мнений потребителей, анализа рынка и конкурентной среды, определения целевой аудитории продукта или услуги, а также для принятия решений по управлению бизнесом.

Количественные маркетинговые исследования могут проводиться как в форме опросов, так и через анализ данных из различных источников (например, социальных сетей). Результаты таких исследований помогают компаниям лучше понимать своих клиентов, их потребности и предпочтения, что позволяет им создавать более эффективные стратегии продвижения товаров или услуг.

Обратиться
за консультацией к нашему специалисту

Качественные исследования

Качественные исследования, напротив, направлены на получение глубокого понимания того, почему люди делают тот или иной выбор. При их проведении используются следующие методы:

глубинные интервью
фокус-группы
кастдевы (customer development)
этнографические исследования

Основная цель качественных маркетинговых исследований заключается в том, чтобы выявить скрытые факторы, влияющие на принятие решения о покупке товара или услуги. Это может быть связано с особенностями культуры, социальными нормами или личными предпочтениями.

Результаты качественных маркетинговых исследований помогают компаниям разрабатывать более эффективные стратегии продвижения товаров или услуг на рынке.

Глубинные интервью

Глубинные интервью — это метод качественных маркетинговых исследований, направленный на получение глубокого понимания мотивов, установок и поведения потребителей. В отличие от количественных методов, глубинные интервью предполагают индивидуальные беседы, проводимые в свободной, но направляемой форме. Глубинные интервью обычно используются для:

изучения восприятия бренда или продукта
выявления скрытых потребностей и барьеров
понимания эмоциональной составляющей потребительского выбора
тестирования концепций, упаковки или рекламных сообщений

В процессе интервью респонденту задаются открытые вопросы, позволяющие свободно выражать свои мысли. Это помогает исследователю не только узнать, что думает человек, но и почему он так думает. Исследование часто проводится лично или онлайн, один на один, что создает доверительную атмосферу и способствует откровенности.

Этот метод особенно полезен при запуске новых продуктов, выходе на новые рынки, изучении сложных потребительских решений и разработке позиционирования и коммуникационной стратегии. Результаты глубинных интервью не поддаются количественной оценке, но дают ценные инсайты, которые невозможно получить с помощью опросов или анкет. Они помогают бизнесу глубже понять целевую аудиторию и принимать более обоснованные стратегические решения.

Кабинетные исследования

Кабинетные исследования (или вторичные исследования) — это анализ уже существующих данных, собранных ранее другими источниками. Такой метод позволяет получить обширную информацию без необходимости проведения опросов или интервью, что делает его быстрым и экономически эффективным инструментом в маркетинговой аналитике. Кабинетные исследования обычно включают:

анализ статистических данных (госстатистика, отраслевые отчёты)
изучение публикаций в СМИ и профильных изданиях
обзор научных и маркетинговых исследований
мониторинг информации из открытых источников: сайтов конкурентов, социальных сетей, форумов и т.д.

Этот подход используется для оценки рыночной ситуации и текущих тенденций, анализа конкурентной среды, выявления рыночных ниш и потенциальных точек роста, а также для подготовки к проведению полевых (первичных) исследований.

Кабинетные исследования особенно полезны на стартовых этапах проектов, когда нужно быстро собрать базовую информацию или подготовить обоснование для более глубоких аналитических действий. Также они эффективны в случаях, когда необходим широкий обзор рынка с минимальными затратами времени и ресурсов.

Хотя такой метод не даёт «живого голоса» потребителя, он помогает принять взвешенные решения, основанные на фактах и трендах. В идеале кабинетные исследования комбинируются с количественными и качественными методами для получения полной картины.

Маркетинговые исследования необходимы при:

Запуске нового продукта или услуги

Редизайне или обновлении бренда

Расширении географии продаж

Разработке рекламной кампании

Кому и когда нужны маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования являются важным инструментом для любого бизнеса, независимо от его размера и отрасли. Они помогают компаниям понять свою целевую аудиторию, конкурентную среду и рынок в целом.

Создании стратегии бизнеса

Также они полезны при выборе поставщиков и партнеров, оценке эффективности текущих маркетинговых мероприятий и планировании будущих действий.

Маркетинговые исследования могут быть полезны как крупным корпорациям, так и малым предприятиям. Например, если вы открываете новый бизнес, то проведение маркетингового исследования поможет определиться со стратегией развития компании и выбрать правильное направление работы. Если же вы уже имеете свой бизнес, то маркетинговые исследования помогут улучшить качество продукции или услуг, повысить уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.

Специалисты лаборатории стратегического брендинга deepUp проводят маркетинговые исследования разных типов. Мы предлагаем приемлемые цены и соблюдаем сроки выполнения работ. Наша команда профессионалов готова помочь вам в проведении качественных маркетинговых исследований, которые позволят получить ценную информацию о вашей целевой аудитории и конкурентном окружении.

Обсудить задачу